Сколько времени необходимо на сеанс?Мой блог / Просмотр публикации
Давайте порассуждаем вместе. Человек долго зрел, собирался с мыслями и вот решил, нужна помощь извне. После долгих изучений реклам специалистов, он начинает свой маршрут к назначенному времени. Понятно что такие факторы как сезон и расстояние важны. Зимой ехать в маршрутке 0,5-1 час то ещё удовольствие. Летом тоже, то жарко, то дождливо. Но час своего личного времени Клиент уже вычеркнул. Заходит в помещение! Первая реакция... Запах, этаж, чистота, и пр...В кабинете, свежо, душно, сторонние духи предыдущего клиента...отсутствие вешалки или грязно на полу, а хочется переобуться (сидеть час и более) Я называю это -...Клиент должен привыкнуть к пространству, пока я что то говорю...о погоде, о природе. Сколько нужно времени, что бы человек согрелся, если зима или сходил в туалет до, летом это потливость... То есть нужно привести себя к сотрудничеству... Пусть будет 10-20мин Сразу в конец, подведение итогов... Не понимаю когда Клиенты должны срочно срочно покинуть кабинет, потому что пришёл следующий и уже стучится...мол он во время. 10-15 минут надо. Итак 20-35 минут на начать и закончить. Сколько времени займёт сам процесс работы зависит тоже от многих факторов, если к помещению и кабинету человек привык, успокоился, то необходимо время на формирование доверия к Специалисту... здесь от обеих зависит, как быстро это произойдёт. Запросто может быть так...что Клиент из уважения или из за того, что уже оплатил, будет терпеть и ждать, когда же всё закончится. 10-15 мин на это. То есть часа уже мало)))) Я поставил 2(два) часа. Собственно работы уходит как раз "академический час" (45мин) всё остальное на вышеописанное. Конечно, конечно, пока Клиент привыкает, осматривается, Специалист его считывает, анализирует и прочее. Ну вот такое вам моё объяснение, почему 1 час это МАЛО! А знаете сколько времени необходимо психотерапевту в клиниках? У него меньше часа, за 20-30 минут он обязан (!) быстро соориентироваться и..... про качество здесь просто умолчим. [hr class=class_cut]Здесь https://www.b17.ru/pershin1970/#article вы можете видеть больше статей, записок, видео, всё для того, что бы у вас было максимум ответов на ваши вопросы. |
Клиент должен привыкнуть к пространству
Добавить комментарий »